Условия и положения телеконсультаций

Применимо ко всем пользователям платформы виртуальных консультаций по аюрведе KSHITI.

Записавшись на виртуальную консультацию в KSHITI Ayurveda, вы можете забронировать ее или принять в ней участие. Используя платформу («Платформа»), вы подтверждаете, понимаете и соглашаетесь со следующими Условиями и положениями. Эти условия применяются ко всем видео-, аудио-, чат-консультациям и телефонным консультациям, проводимым через Платформу.

1. Критерии отбора и представительство

1. Вы подтверждаете, что являетесь старше 18 лет и юридически дееспособны для заключения соглашения о консультациях в сфере здравоохранения.
2. Если вы записываетесь на консультацию или присутствуете на ней от имени кого-либо несовершеннолетний или лицо с ограниченными возможностямивы подтверждаете, что являетесь их. родитель, законный опекун или должным образом уполномоченный опекун.
3. В случае с несовершеннолетними/пациентами с ограниченными возможностями, дальнейшие действия может предпринять зарегистрированный врач. только если пациент присутствует вместе с лицом, осуществляющим уход, во время виртуальной сессии.

2. Характер виртуальной консультации

1. Вы понимаете, что виртуальная консультация не может заменить Медицинский осмотр в клинике.
2. Услуги, предоставляемые через Платформу, предназначены для неэкстренные, не острые Только по медицинским показаниям.
3. Если вам требуется неотложная или срочная медицинская помощь, вы должны немедленно обратиться за помощью в ближайшей больницы или центра неотложной помощи.

3. Точность и ответственность за предоставленную информацию

1. Вы подтверждаете, что все персональные, медицинские, диагностические и исторические данные («Информация»), предоставленные RMP, являются правдивый, полный и точный.
2. Вы соглашаетесь предоставлять дополнительную информацию, документы, фотографии, видеозаписи или отчеты по запросу RMP.
3. Неполная или неверная информация может привести к неоптимальной диагностике или лечению, за которые ни RMP, ни KSHITI Ayurveda не несут ответственности.

4. Профессиональное усмотрение врача-специалиста.

1. РМП сохраняет полное усмотрение к:

• Оцените целесообразность проведения виртуальной консультации.
• Предоставить или отклонить диагноз или рецепт.
• Просим провести дальнейшее расследование.
• Рекомендую очную консультацию.
• Мы направим вас к другому специалисту или в другое учреждение.

1. Врач-специалист может прекратить виртуальную консультацию, если:

• Информации недостаточно.
• Данное состояние представляется неподходящим для телеконсультаций.
• Возникают технические или профессиональные ограничения.

5. Основания для диагностики, ограничения и ответственность.

1. Мнение, диагноз и назначение врача общей практики основаны на... исключительно на:

• Информация, предоставленная вами во время консультации,
• Отчеты, изображения, видео или медицинская история, загруженные вами.

1. Аюрведа Кшити и её врачи не несет ответственности для:

• Неправильная диагностика, возникающая из-за неполной, неверной или вводящей в заблуждение информации.
• Технические сбои, такие как плохое соединение, неисправность устройства или простой платформы,
• Задержки в консультации, вызванные чрезвычайными ситуациями, ранее назначенными встречами или непредвиденными обстоятельствами,
• Неправильное толкование пациентом данных рекомендаций.

1. Виртуальные консультации по своей природе имеют свои ограничения, в том числе, помимо прочего:

• Невозможность проведения физического осмотра.
• Сниженное качество изображения/звука.
• Ограничения в оценке признаков, требующих прямого контакта.

6. Обязанности пациента

Вы соглашаетесь:

1. Тщательно следуйте рекомендациям, назначениям врача, а также рекомендациям по питанию и образу жизни.
2. При необходимости или в случае ухудшения состояния следует назначить повторные или очные консультации.
3. При усилении симптомов или возникновении угроз для жизни немедленно обратитесь за неотложной медицинской помощью.
4. Для проведения сессии обеспечьте надлежащее подключение к интернету и наличие необходимого оборудования.
5. Используйте свою учетную запись и не делитесь учетными данными для входа с другими.

7. Обработка данных, конфиденциальность и согласие

Используя платформу, вы прямо соглашаетесь со следующим:

1. Сбор, использование, хранение и обработка Ваши персональные и медицинские данные будут переданы KSHITI Ayurveda и ее уполномоченными партнерами.
2. Общение с нашими врачами или представителями осуществляется по телефону, электронной почте, WhatsApp, видеосвязи или любым другим цифровым каналам связи.
3. Запись, хранение и поиск консультаций (аудио/видео/чат) в медицинских, юридических целях и для контроля качества, в соответствии с действующим законодательством.
4. Безопасный обмен рецептами, отчетами или медицинскими данными с:

• Аптеки для доставки лекарств (по желанию),
• Партнеры по диагностике для проведения лабораторных анализов (по желанию).
• Внутренние клинические группы для обеспечения непрерывности оказания медицинской помощи.

KSHITI Ayurveda стремится к строгому соблюдению конфиденциальности и безопасности данных. Однако, редкие и неизбежные риски Такие инциденты, как утечка данных, несанкционированный доступ или кибер-инциденты, могут произойти, несмотря на разумные меры предосторожности.

8. Бронирование, планирование и отмена

1. Указанное время консультации является ориентировочным; фактическое время может отличаться в зависимости от клинической необходимости.
2. Запись на прием может быть перенесено или отменено в случае:

• Технические проблемы,
• Сбой сети,
• Неотложные визиты к врачу или непредвиденные задержки.

1. Вы несете ответственность за обеспечение:

• Стабильное интернет-соединение.
• Функциональное устройство с возможностью воспроизведения аудио/видео.
• Присутствовать в назначенное время.

Неподготовленность может привести к переносу или отмене мероприятия без предварительного уведомления.

9. Ограничение ответственности

В максимально допустимой степени в соответствии с действующим законодательством ни компания KSHITI Ayurveda, ни ее врачи, сотрудники или аффилированные лица не несут ответственности за:

• Ошибки в диагностике, обусловленные техническими ограничениями.
• Задержка или сбой в предоставлении услуг из-за проблем с сетью.
• Неправильное толкование пациентом медицинских рекомендаций.
• Отсутствие лекарств или анализов в вашем регионе.
• Побочные эффекты, вызванные несоблюдением инструкций.
• Использование телеконсультаций в экстренных или критических ситуациях.

Вам рекомендуется проявлять осмотрительность при следовании медицинским рекомендациям, полученным в режиме онлайн.

10. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить KSHITI Ayurveda, ее врачам и представителям убытки, возникшие в результате:

• Предоставленная вами вводящая в заблуждение, неточная или неполная информация,
• Неправильное толкование или ненадлежащее использование рецептов или рекомендаций.
• Несоблюдение медицинских предписаний,
• Несанкционированное использование вашей учетной записи или учетных данных.
• Проблемы с оплатой или мошеннические транзакции.

11. Согласие на виртуальные консультации и медицинские услуги.

Записавшись на виртуальную консультацию и приняв в ней участие, вы:

1. Предоставлять информированное согласие получать медицинские консультации в режиме онлайн/телефонии.
2. Признайте присущие телемедицине ограничения.
3. Разрешите KSHITI Ayurveda обрабатывать ваши медицинские данные в соответствии с требованиями для оказания услуг.
4. Согласиться соблюдать все политики, условия и обновления Опубликовано KSHITI Ayurveda на своем веб-сайте/платформе.

12. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются настоящими Правилами. законы Индиии любые споры подлежат рассмотрению в соответствии с исключительная юрисдикция судов в Коимбатуре, Тамил Надуесли иное не предусмотрено действующим законодательством.

13. Изменения условий

Компания KSHITI Ayurveda может обновлять или изменять настоящие Условия по своему усмотрению. Продолжение использования платформы после таких изменений означает принятие пересмотренных Условий.

Заключительное выражение признательности

Продолжая использовать платформу виртуальных консультаций KSHITI Ayurveda, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми вышеизложенными Условиями и положениями.