Politique relative aux cookies

Cette politique relative aux cookies explique comment Ayurvéda KSHITI (« nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires sur notre site web www.kshitiayurveda.com et ses sous-domaines (« Site Web »). Il décrit également vos choix concernant ces technologies.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette, mobile) lorsque vous consultez un site web. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations concernant vos préférences ou vos actions précédentes.

Nous utilisons des cookies pour :

• Activer les fonctionnalités principales du site
• Améliorez votre expérience de navigation
• Comprendre comment notre site Web est utilisé
• Soutenez nos services de santé et nos consultations

2. Portée de la présente politique

La présente politique relative aux cookies s’applique à :

• Ayurvéda KSHITI
• Site web: www.kshitiayurveda.com et tous ses sous-domaines

Adresse et coordonnées :

• Adresse : Coimbatore, Tamil Nadu, Inde
• Téléphone: +91 95978 51971
• E-mail: hi@kshitiayurveda.com

Nos services comprennent, sans toutefois s'y limiter :

• Consultations médicales (en ligne, hors ligne, par chat, audio et vidéo)
• Traitements et interventions
• Médicaments ayurvédiques et services de santé associés

Certains cookies sont essentiels pour permettre à ces services de fonctionner de manière sécurisée et efficace.

3. Types de cookies que nous utilisons

Nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes :

1. Cookies strictement nécessaires (essentiels)

• Nécessaire au bon fonctionnement du site Web.
• Activez les fonctionnalités essentielles telles que la navigation sur les pages, la connexion sécurisée (le cas échéant), la prise de rendez-vous et les fonctionnalités de base du site.
• Sans ces cookies, certains services (tels que les consultations en ligne ou les formulaires) pourraient ne pas fonctionner correctement.

1. Cookies analytiques / de performance

• Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web (par exemple, quelles pages sont les plus visitées, les messages d'erreur, le temps passé sur les pages).
• Utilisé pour améliorer les performances, le contenu et l'expérience utilisateur du site web.
• Les données sont généralement agrégées et ne permettent pas de vous identifier directement.

1. Cookies fonctionnels

• Autoriser le site Web à mémoriser vos choix et préférences (par exemple, langue préférée, données de formulaire enregistrées, préférences de consultation).
• Améliorez votre expérience en proposant des fonctionnalités plus personnalisées.

1. Cookies publicitaires/marketing (le cas échéant)

• Utilisé pour diffuser des publicités pertinentes ou des contenus informatifs concernant nos services, nos offres ou les actualités liées à la santé.
• Peut être configuré par nous ou par des partenaires tiers pour mesurer l'efficacité de la campagne.

4. Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers qui déposent des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Il peut s'agir, par exemple, de :

• Fournisseurs d'analyse Web (pour l'analyse du trafic et de l'utilisation)
• Plateformes vidéo/de communication utilisées pour les consultations en ligne/audio/vidéo
• Partenaires publicitaires ou de médias sociaux (le cas échéant)

Ces tiers peuvent traiter vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Nous vous invitons à consulter ces politiques pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent vos données.

5. Comment nous utilisons les cookies dans le cadre de nos services

Des cookies peuvent être utilisés pour :

• Faciliter la réservation et la gestion consultations médicales (en ligne, hors ligne, chat, audio, vidéo)
• Maintenir des sessions sécurisées pendant traitements, procéduresou interactions de télésanté
• Informations relatives au stockage médicaments ayurvédiques, les ordonnances ou les recommandations affichées sur le site Web
• Améliorer la fiabilité et les performances des pages et formulaires de services de santé

Toutes les données personnelles collectées par le biais des cookies seront traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables.

6. Gestion et désactivation des cookies

Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies (à l'exception des cookies strictement nécessaires).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en :

• Modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser, supprimer ou désactiver les cookies ; ou
• En utilisant les outils ou bannières de consentement aux cookies fournis sur notre site Web (le cas échéant).

Commandes du navigateur :

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• Trouvez les paramètres des cookies sous Paramètres ou Préférences
• Effacer les données de navigation ou les cookies
• Bloquer les cookies tiers

Remarque : Si vous désactivez certains cookies, certaines parties de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement et certains services de santé (par exemple, les formulaires sécurisés, les consultations par session) pourraient être limités.

7. Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter :

• Modifications législatives ou réglementaires
• Modifications apportées à nos services ou technologies
• Besoins opérationnels ou commerciaux

Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle « Date d’entrée en vigueur ». En continuant à utiliser le site Web après toute modification, vous acceptez la politique mise à jour.

8. Droit applicable

La présente politique relative aux cookies est régie par les lois applicables de Indeet tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents situés dans ou à proximité de Coimbatore, Tamil Nadu, Inde, sauf disposition contraire de la loi applicable.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des demandes concernant cette politique relative aux cookies ou notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

• Ayurvéda KSHITI
• Lieu : Coimbatore, Tamil Nadu, Inde
• Téléphone: +91 95978 51971
• E-mail: hi@kshitiayurveda.com
• Site web: www.kshitiayurveda.com