Derechos y responsabilidades del paciente y la familia

DERECHOS DEL PACIENTE Y LA FAMILIA

Derecho al respeto de los valores y creencias Respeto por sus valores culturales, espirituales y personales, alineados con la filosofía ayurvédica y los principios de bienestar. Honramos sus preferencias y necesidades culturales, y atendemos sus solicitudes de apoyo espiritual durante su tratamiento.

Derecho a la dignidad personal y a la privacidad Consultas, tratamientos y terapias confidenciales y privadas con protección de los límites personales durante los exámenes, procedimientos y todas las intervenciones terapéuticas.

Derecho a la protección contra el abandono y el abuso Ambiente seguro libre de abuso o negligencia física, emocional, financiera o de cualquier tipo.

Derecho a la confidencialidad Toda la información del paciente, el historial médico, los registros de salud y los datos personales se mantienen estrictamente confidenciales y protegidos por las leyes de privacidad médica y los estándares éticos.

Derecho a rechazar el tratamiento Libertad de rechazar cualquier tratamiento, terapia, procedimiento o medicamento a base de hierbas sin perjuicio de la atención o el juicio continuos.

Derecho a buscar opiniones adicionales Acceso para buscar segundas opiniones de otros Vaidyas calificados, practicantes ayurvédicos o proveedores de atención médica con respecto a su atención clínica y plan de tratamiento.

Derecho al consentimiento informado Información completa y clara sobre:

  • Tratamientos Panchakarma y sus procedimientos
  • Medicinas herbales y sus efectos potenciales
  • Terapias y protocolos de bienestar
  • Resultados esperados y posibles riesgos
  • Opciones de tratamiento alternativo Antes de proceder con cualquier tratamiento o procedimiento invasivo.

Derecho a presentar quejas Oportunidad de presentar quejas, expresar inquietudes o plantear reclamos sobre la atención o los servicios recibidos, con información clara sobre el proceso de resolución de quejas.

Derecho a precios transparentes Información clara y detallada sobre los costos del tratamiento, honorarios de consulta, cargos por terapia y todas las obligaciones financieras antes de que comience el tratamiento.

Derecho de acceso a los registros médicos Derecho a acceder, revisar y recibir copias de sus registros clínicos, historial de salud, planes de tratamiento y notas de progreso cuando lo solicite.

Derecho a la información del proveedor Información completa sobre las calificaciones, credenciales, experiencia, enfoque de tratamiento y plan de atención detallado de Vaidya para su tratamiento.

Derecho a controlar el intercambio de información Derecho a determinar qué información de salud se comparte con familiares, tutores u otras personas involucradas en su atención.


RESPONSABILIDADES DEL PACIENTE Y LA FAMILIA

Respeto por las instalaciones y otros pacientes Respete las instalaciones, el equipo y a los demás pacientes que lo visiten. Trate todas las instalaciones con cuidado y cortesía.

Respeto al personal sanitario Trate a los vaidyas, médicos, enfermeras, terapeutas y a todo el personal del centro con cortesía, respeto y profesionalismo. Cumpla con las normas, directrices y el código de conducta del centro.

Proporcionar información personal precisa Proporcionar información personal completa y precisa, incluido nombre completo, dirección, datos de contacto, fecha de nacimiento e información de contacto de emergencia.

Divulgar historial médico detallado Proporcionar información completa sobre:

  • Medicamentos y suplementos actuales
  • Tratamientos, cirugías y procedimientos pasados
  • Alergias y sensibilidades
  • Condiciones de salud crónicas
  • Historial de salud mental
  • Tratamientos ayurvédicos previos Cualquier información que pueda afectar su atención y plan de tratamiento actual.

Mantenga los registros médicos accesibles Mantener registros médicos, informes y documentos organizados de manera que sean fácilmente accesibles para los proveedores de atención médica durante las consultas y los tratamientos.

Siga las recomendaciones del tratamiento Siga estrictamente el plan de tratamiento recomendado por Vaidya, que incluye:

  • Medicamentos herbales recetados y sus dosis
  • Pautas dietéticas y restricciones alimentarias
  • Modificaciones del estilo de vida
  • Rutinas diarias (dinacharya)
  • Prácticas estacionales (ritucharya)
  • Horarios y frecuencia de las terapias

Comunicar los desafíos del tratamiento Informe a su Vaidya de inmediato si no puede seguir las recomendaciones prescritas, experimenta efectos secundarios, tiene dudas o enfrenta dificultades para cumplir con el plan de tratamiento.

Monitorear e informar el progreso de la salud Manténgase al tanto de la evolución, los cambios y el progreso de su estado de salud, especialmente durante el tratamiento. Comunique cualquier síntoma, inquietud o mejora a su profesional de la salud de manera oportuna.

Mantener la puntualidad en las citas Llegue puntualmente a todas las consultas, tratamientos y terapias programadas. Notifique al centro con antelación si necesita reprogramar o cancelar una cita.

Cumplir con las obligaciones financieras Comprender y liquidar puntualmente todas las obligaciones financieras por los servicios de atención médica prestados, incluyendo honorarios por consultas, costos de tratamiento y medicamentos. Proporcionar información actualizada del seguro, si corresponde.

Asumir la responsabilidad de las decisiones de estilo de vida Acepte la responsabilidad de sus decisiones personales sobre su estilo de vida, hábitos alimenticios, rutinas de ejercicio y opciones de bienestar. Comprenda que su estilo de vida influye directamente en la eficacia del tratamiento ayurvédico y en su salud general.

Cumplir con las políticas de las instalaciones Cumplir con todas las políticas de las instalaciones, incluidas:

  • Política de no fumar dentro de las instalaciones
  • Pautas para visitantes y horarios de visita
  • Código de conducta y comportamiento profesional
  • Protocolos de higiene y saneamiento

Respetar los casos de emergencia y urgencia Reconozca y respete la necesidad del centro de priorizar los casos de emergencia y los pacientes que requieren atención médica urgente. Acepte que su médico podría tener que atender primero los casos críticos.

Aceptar medidas de privacidad y confidencialidad Cooperar y aceptar todas las medidas implementadas por el centro para garantizar su privacidad personal, dignidad y confidencialidad de los registros clínicos y la información de salud.

NUESTRO COMPROMISO

En KSHITI Ayurveda, nos comprometemos a brindar atención médica ayurvédica compasiva, respetuosa y basada en la evidencia, respetando al mismo tiempo sus derechos fundamentales como paciente. Al comprender y respetar tanto los derechos como las responsabilidades del paciente, creamos una verdadera colaboración para la sanación basada en la confianza, la transparencia, el respeto mutuo y el compromiso compartido con su bienestar.

Creemos que se logran resultados de salud óptimos cuando los pacientes y los proveedores de atención médica trabajan juntos con un entendimiento claro, comunicación abierta y responsabilidad mutua.

Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2024 Última actualización: 7 de diciembre de 2025

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Cuidado ayurvédico para los períodos dolorosos

Cuidado ayurvédico para el sangrado abundante

Cuidado ayurvédico para el sangrado escaso

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