سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم

سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم ("سياسةتخضع جميع المحتويات المقدمة أو المشتركة أو المحملة أو المنقولة أو المتاحة بأي شكل آخر لقوانين ("محتوى المستخدم") من قبل المستخدمين فيما يتعلق بخدمات كشيتي أيورفيدا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• استشارات الأطباء (عبر الإنترنت، أو خارجها، أو عبر الدردشة، أو الاستشارات الصوتية والمرئية)
• العلاجات والإجراءات
• الأدوية الأيورفيدية والمنتجات ذات الصلة
• أي تفاعل عبر موقعنا الإلكتروني: www.kshitiayurveda.com ونطاقاته الفرعية
• التواصل عبر الهاتف: +91 95978 51971
• البريد الإلكتروني: hi@kshitiayurveda.com

بالوصول إلى أي مما سبق أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة بالإضافة إلى شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1. النطاق والتطبيق

1. تنطبق هذه السياسة على جميع أشكال محتوى المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• النصوص، والرسائل، ومحتوى المحادثات، ورسائل البريد الإلكتروني
• التقييمات، والآراء، والشهادات، والتعليقات
• الصور والصوت والفيديو والمستندات التي يتم مشاركتها كجزء من الاستشارات (عبر الإنترنت/خارج الإنترنت)، أو المحادثات، أو جلسات الصوت/الفيديو، أو تفاعلات العلاج.
• أي محتوى يتم تقديمه على موقعنا الإلكتروني أو نطاقاتنا الفرعية أو قنوات الاتصال الرسمية الأخرى الخاصة بـ KSHITI Ayurveda.

1. تنطبق هذه السياسة على:

• المستخدمون والمرضى ومقدمو الرعاية والمرافقون وأي شخص يتفاعل مع خدمات الرعاية الصحية في كشيتي أيورفيدا
• أي طرف ثالث ينشر أو يشارك محتوى على منصاتنا.

2. طبيعة محتوى المستخدم

1. أنت تدرك أن أي معلومات تشاركها خلال:

• استشارة طبية عبر الإنترنت أو خارجها، أو عبر الدردشة، أو الصوت، أو الفيديو
• التخطيط للعلاج أو المتابعة
• طلب أو الاستفسار عن أدوية الأيورفيدا
• قد يتم تسجيلها وتخزينها ومعالجتها بواسطة KSHITI Ayurveda وفقًا للقانون المعمول به وسياسة الخصوصية الخاصة بنا لأغراض تقديم خدمات الرعاية الصحية وتحسينها وتأمينها.

1. قد يتم تصنيف بعض المحتويات على النحو التالي:

• البيانات الشخصية والحساسة (مثلاً، المعلومات الصحية، التاريخ الطبي)
• البيانات غير الشخصية أو البيانات المجهولة (على سبيل المثال، التعليقات العامة، وملخصات الحالات غير المحددة الهوية).

1. ستخضع حماية هذه البيانات ومعالجتها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

3. مسؤولياتك عند تقديم المحتوى

بتقديم أي محتوى مستخدم يتعلق بـ KSHITI Ayurveda، فإنك توافق على ما يلي:

1. الدقة والأمانة

• سوف تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة وغير مضللة، لا سيما فيما يتعلق بصحتك وأعراضك وأدويتك وتاريخك الطبي.
• لن تقوم بانتحال شخصية أي شخص أو تحريف هويتك أو علاقتك بأي شخص.

1. الاستخدام القانوني

• لن تقوم بتقديم أي محتوى غير قانوني أو احتيالي أو تشهيري أو فاحش أو إباحي أو بغيض أو مسيء أو مضايق أو ينتهك الخصوصية أو تمييزي أو غير ذلك من المحتوى المرفوض.
• لن تقوم بمشاركة محتوى يشجع على إيذاء النفس أو العنف أو الأنشطة غير القانونية أو المعلومات الطبية المضللة.

1. احترام الآخرين

• لن تقوم بنشر أو إرسال محتوى مهين أو مسيء أو ضار بالأطباء أو العاملين في مجال الرعاية الصحية أو المرضى الآخرين أو أي طرف ثالث.
• لن تنخرط في التنمر أو التهديد أو المضايقة من خلال أي قناة اتصال تابعة لشركة كشيتي أيورفيدا.

1. الملكية الفكرية

• لن تقوم إلا بإرسال المحتوى الذي تملكه أو لديك الحق في استخدامه ومشاركته.
• لن تقوم بتحميل أو نقل محتوى ينتهك أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

1. إساءة استخدام الأمن والتقنية

• لن تقوم بإرسال أي محتوى يحتوي على برامج ضارة أو فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو أي رمز ضار.
• لن تحاول التدخل في أو تعطيل الأداء السليم للموقع الإلكتروني أو نطاقاته الفرعية أو أنظمة الاتصالات الخاصة بنا.

4. الحقوق الممنوحة لـ KSHITI Ayurveda

1. ترخيص استخدام محتوى المستخدم غير الحساس
2. من خلال نشر أو تحميل أو مشاركة محتوى المستخدم بأي شكل من الأشكال (باستثناء المعلومات الصحية الشخصية المحمية بموجب القانون)، فإنك تمنح شركة كشيتي أيورفيدا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومجاني وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن للقيام بما يلي:

• استخدام هذا المحتوى أو إعادة إنتاجه أو تخزينه أو تكييفه أو تعديله أو نشره أو ترجمته أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو توزيعه أو عرضه علنًا أو تقديمه علنًا فيما يتعلق بما يلي:
• تشغيل وتحسين خدمات الرعاية الصحية لدينا
• التدريب وتحسين الجودة
• لأغراض تعليمية وبحثية وتحليلية (مع إخفاء الهوية المناسب حيثما يقتضي القانون ذلك).

1. سجلات الصحة والاستشارات

• تظل السجلات الطبية وملاحظات الاستشارة والوصفات الطبية ومعلومات العلاج التي تم إنشاؤها أثناء تفاعلك مع KSHITI Ayurveda جزءًا من سجلاتنا السريرية وسيتم التعامل معها وفقًا للوائح الرعاية الصحية وحماية البيانات المعمول بها.
• يجوز استخدام هذه السجلات في شكل غير محدد للهوية أو مجمع لأغراض البحث والتحليل وتحسين الخدمة وإعداد التقارير، بما يتوافق مع القانون.

5. مراقبة المحتوى ومراجعته وإزالته

1. تحتفظ شركة كشيتي أيورفيدا بالحق، ولكنها غير ملزمة، بمراقبة أي محتوى مستخدم يتم إرساله على أو من خلال:

• موقعنا الإلكتروني ونطاقاته الفرعية
• منصات الاستشارات عبر الدردشة أو الصوت أو الفيديو
• قنوات التعليقات أو الشهادات
• البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الرسمية الأخرى.

1. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق:

• إزالة أو حظر أو تعديل أي محتوى مستخدم نعتبره مخالفًا لهذه السياسة أو شروط الاستخدام الخاصة بنا أو القانون المعمول به.
• تعطيل أو تقييد الوصول إلى أي حساب مستخدم أو قناة اتصال حيث تحدث انتهاكات متكررة أو خطيرة.

1. قد نقوم أيضاً بما يلي:

• حفظ محتوى المستخدم والإفصاح عنه عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة أو الطلب الحكومي.
• التعاون مع سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية عندما نعتقد بشكل معقول أن أي محتوى ينتهك القانون المعمول به أو يشكل خطراً على الأفراد أو السلامة العامة.

6. استخدام التقييمات والتعليقات والشهادات

1. عندما تقدم ملاحظات أو تقييمات أو شهادات حول:

• استشارات طبية (عبر الإنترنت/على أرض الواقع)
• تجارب الدردشة أو الصوت أو الفيديو
• العلاجات والإجراءات
• أدوية الأيورفيدا
• يجوز لشركة كشيتي أيورفيدا استخدام هذا المحتوى، كلياً أو جزئياً، للأغراض التالية:
• تحسين الخدمة والتدريب
• عرض على موقعنا الإلكتروني ونطاقاته الفرعية
• المواد التسويقية أو التعليمية (بموافقتك و/أو إخفاء الهوية المناسب عند الاقتضاء).

1. قد يكون لدى كشيتي أيورفيدا ما يلي:

• قم بتحرير الجوانب غير المادية للتعليقات (مثل القواعد أو الطول) مع الحفاظ على المعنى الجوهري.
• الامتناع عن نشر أو إزالة أي مراجعة أو شهادة مسيئة أو مضللة أو تشهيرية أو ترويجية لخدمات منافسة أو غير لائقة بأي شكل من الأشكال.

7. السرية والخصوصية

1. تلتزم شركة كشيتي أيورفيدا بحماية خصوصيتك، وخاصة فيما يتعلق بالمعلومات الصحية التي يتم الكشف عنها أثناء:

• استشارات الأطباء (عبر الإنترنت، أو خارج الإنترنت، أو عبر الدردشة، أو الصوت، أو الفيديو)
• التخطيط للعلاج والمتابعة
• طلب واستخدام أدوية الأيورفيدا.

1. البيانات الشخصية والحساسة، بما في ذلك المعلومات الصحية، ستكون:

• يتم جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والقوانين واللوائح المعمول بها.
• لا يُسمح بالوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الإفصاح عنها أو يكون ذلك ضرورياً لحماية المصالح الحيوية.

1. أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
• التأكد من استخدام أجهزة أو شبكات آمنة وخاصة عند مشاركة المعلومات الصحية الحساسة.

8. محتوى وروابط جهات خارجية

1. قد يحتوي موقعنا الإلكتروني ونطاقاته الفرعية على ما يلي:

• روابط لمواقع أو تطبيقات أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
• المحتوى أو المواد المقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك المستخدمين الآخرين.

1. كشيتي أيورفيدا:

• لا تؤيد أو تتحكم أو تتحمل مسؤولية أي محتوى تابع لجهات خارجية.
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن اعتمادك على محتوى أو خدمات جهات خارجية أو استخدامك لها.

1. أي محتوى مستخدم يتضمن روابط أو إشارات إلى مواقع تابعة لجهات خارجية يظل مسؤوليتك ويجب أن يلتزم بهذه السياسة والقانون المعمول به.

9. الإبلاغ عن المخالفات

1. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى مستخدم:

• ينتهك هذه السياسة
• ينتهك حقوقك (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية)
• غير لائق أو ضار أو غير قانوني

1. يمكنك الإبلاغ عن ذلك إلى كشيتي أيورفيدا على العنوان التالي:

• بريد إلكتروني: hi@kshitiayurveda.com
• هاتف: +91 95978 51971

1. يرجى تضمين ما يلي:

• وصف واضح للمحتوى المعني
• مكان ظهورها (عنوان URL، أو المنصة، أو السياق)
• السبب الذي يجعلك تعتقد أنه ينتهك هذه السياسة.

1. ستقوم شركة KSHITI Ayurveda بمراجعة هذه التقارير واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لتقديرها الخاص، والذي قد يشمل إزالة المحتوى أو تقييد الوصول أو الإبلاغ إلى السلطات عند الضرورة.

10. تحديد المسؤولية

1. أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك وعن عواقب إرساله أو مشاركته.
2. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل شركة كشيتي أيورفيدا، وأطباؤها، وموظفوها، وشركاؤها، والشركات التابعة لها، المسؤولية عن:

• أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أو يتعلق بمحتوى المستخدم، بما في ذلك الاعتماد على محتوى غير دقيق أو مضلل.
• أي وصول غير مصرح به إلى محتوى المستخدم أو تعديله بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

11. التغييرات على هذه السياسة

1. قد تقوم شركة كشيتي أيورفيدا بتحديث أو تعديل سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم من وقت لآخر لتعكس ما يلي:

• التغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية
• تغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو ممارساتنا التجارية.

1. ستتوفر النسخ المحدثة على الموقع الإلكتروني www.kshitiayurveda.com و/أو نطاقاته الفرعية. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات من هذا القبيل يُعدّ بمثابة قبولك للسياسة المحدثة.

12. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو مخاوف أو توضيحات بخصوص سياسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم، يمكنك الاتصال بنا على:

• كشيتي أيورفيدا
• موقع: كويمباتور، تاميل نادو، الهند
• هاتف: +91 95978 51971
• بريد إلكتروني: hi@kshitiayurveda.com
• موقع إلكتروني: موقع www.kshitiayurveda.com ونطاقاته الفرعية