إخلاء مسؤولية طبية / خدمة

1. مقدمة

ينطبق هذا الإخلاء على كشيتي أيورفيداوموقعها الإلكتروني www.kshitiayurveda.comوجميع النطاقات الفرعية المرتبطة بها، وأي منصات أو تطبيقات أو قنوات اتصال عبر الإنترنت أو خارجها تعمل تحت اسم KSHITI Ayurveda (يشار إليها مجتمعة باسم "منصة").

من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، أو حجز الاستشارات أو العلاجات أو الاستفادة منها، أو شراء أي أدوية أو منتجات/خدمات صحية من كشيتي أيورفيدا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط إخلاء المسؤولية هذا.

2. طبيعة الخدمات

يقدم مركز كشيتي أيورفيدا خدمات الرعاية الصحية والعافية التي تركز على الأيورفيداوالتي قد تشمل:

• استشارة الطبيب
• الاستشارات داخل العيادة/خارج الإنترنت
• الاستشارات عبر الإنترنت (عبر الويب/التطبيقات)
• الاستشارات عبر الدردشة
• الاستشارات الصوتية
• الاستشارات عبر الفيديو
• العلاجات والإجراءات
• العلاجات القائمة على الأيورفيدا، البانشاكارما والإجراءات ذات الصلة
• علاجات أخرى في مجال الأيورفيدا والعافية حسب نصيحة الممارس
• الأدوية والمنتجات الأيورفيدية
• الأدوية الأيورفيدية الكلاسيكية و/أو المسجلة
• المنتجات العشبية ومنتجات العافية، حسب الوصفة الطبية أو التوصيات

تُقدم جميع الخدمات وفقًا لـ المبادئ الأيورفيدية التقليدية، وأفضل الممارسات الحالية في طب الأيورفيدا، ورهناً بـ القوانين واللوائح المعمول بها في الهند.

3. لا توجد رعاية طارئة أو عاجلة

المنصة وخدمات كشيتي أيورفيدا ليست مخصصة لحالات الطوارئ الطبية أو حالات الرعاية العاجلة.

• في حالة حالات الطوارئ الطبيةفي حالات خطيرة أو مهددة للحياة (مثل ألم شديد في الصدر، صعوبة في التنفس، فقدان مفاجئ للوعي، أعراض السكتة الدماغية، نزيف حاد، إصابات بالغة، أفكار انتحارية، إلخ)، يجب عليك اتصل فوراً برقم الطوارئ المحلي، أو توجه إلى أقرب مستشفى، أو اطلب رعاية طبية عاجلة..
• كشيتي أيورفيدا، أطباؤها، موظفوها، أو المنصة لا ينبغي اعتبارها بديلاً لخدمات الطوارئ الطبية، أو العناية المركزة، أو الإدارة الحادة القائمة على المستشفى.

4. لا توجد نتائج مضمونة

تُوصى جميع الاستشارات والعلاجات والإجراءات والأدوية بناءً على التقييم الأيورفيدي، وتاريخك الصحي، والمعلومات التي تشاركها.

• تختلف النتائج والمخرجات يختلف الأمر من شخص لآخر حسب العمر والبنية الجسدية (براكريتي)، والحالات الموجودة، والعلاجات السابقة، ونمط الحياة، والنظام الغذائي، والالتزام بالنصائح، والعديد من العوامل الأخرى.
• لا يوجد ضمان أو كفالة أو تأكيد تم تقديم معلومات بخصوص دواء، نتيجة محددة، أو الإطار الزمني من أي حالة.
• ينبغي فهم أي تحسين أو فائدة مذكورة (في الاستشارات، أو على الموقع الإلكتروني، أو في شهادات العملاء، أو المحتوى التسويقي، أو غير ذلك) على أنها توضيحي و ليس وعداً بنتائج مماثلة لكل فرد.

5. دقة المعلومات واكتمالها

تهدف المعلومات المتاحة عبر المنصة (بما في ذلك المقالات والمدونات والأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو والمنشورات أو أي محتوى تعليمي أو متعلق بالصحة والعافية) إلى:

• يمد معلومات عامة عن الصحة والعافية من منظور الأيورفيدا.
• مساعدة المستخدمين على فهم الأيورفيدا وممارسات نمط الحياة الصحي.

هذه المعلومات:

• يكون ليس بديلاً لإجراء تقييم طبي شخصي، أو تشخيص، أو فحوصات، أو وضع خطة علاج فردية من قبل أخصائي رعاية صحية مسجل.
• قد لا يكون ذلك دائمًا كامل، شامل، أو محدّث بالكاملوخاصة مع تطور المعرفة الطبية والعلمية (بما في ذلك الطب التكاملي).

يُنصح المستخدمون بما يلي:

• تحقق من المعلومات مع متخصصين مؤهلين في مجال الرعاية الصحية، وخاصة فيما يتعلق بـ الحالات الطبية الخطيرة أو المزمنة أو المعقدة.
• عدم تجاهل أو تأخير طلب المشورة الطبية التقليدية بسبب شيء قرأوه أو شاهدوه أو سمعوه على هذه المنصة.

6. العلاقة بين الطبيب والمريض

أ العلاقة الرسمية بين الطبيب والمريض لا يتم عادةً تأسيس علاقة مع كشيتي أيورفيدا و/أو ممارسيها إلا في الحالات التالية:

1. لديك حجزت موعد استشارة وأكملته (عبر الإنترنت أو خارجه) مع ممارس معتمد لطب كشيتي أيورفيدا؛ و
2. الممارس لديه تم قبولك كمريض وبدأ بوضع خطة علاج أو رعاية.

لكن:

• استخدام الموقع الإلكتروني، أو قراءة المقالات أو المحتوى، أو ملء النماذج، أو إرسال استفسارات عامة، أو تصفح المنصة لا يخلق في حد ذاته علاقة الطبيب بالمريض.
• المحتوى المقدم من جهات خارجية، ونصائح الصحة العامة، والرسائل الآلية لا يجب التعامل معها على أنها نصيحة طبية شخصية.

7. مسؤوليات المستخدم

باستخدام خدمات كشيتي أيورفيدا (عبر الإنترنت أو خارجها)، فإنك توافق وتؤكد على ما يلي:

1. ستقدم معلومات كاملة ودقيقة فيما يتعلق بصحتك، بما في ذلك:

• الحالات الطبية الحالية والسابقة
• الأدوية المستمرة (الأيورفيدا، أو الطب التقليدي، أو المعالجة المثلية، أو أي نوع آخر)
• الحساسية، والعمليات الجراحية السابقة، ودخول المستشفى
• الحمل، أو الرضاعة الطبيعية، أو احتمال الحمل
• أي تفاصيل صحية أخرى ذات صلة

1. ستقوم بإبلاغنا على الفور طبيبك المعالج بخصوص:

• أي آثار جانبية، أو أعراض جديدة، أو تفاقم الأعراض الموجودة
• أي حالة طارئة أو حدث صحي خطير (والذي ستسعى فيه أيضاً للحصول على رعاية طارئة فورية)

1. أنت تفهم ذلك العلاج الذاتي، أو تغيير الجرعة، أو التوقف عن تناول الأدوية الموصوفة (الأيورفيدية أو غيرها) دون استشارة متخصص مؤهل قد يكون ضاراً.
2. أنت تقبل بأن الخيار النهائي: المتابعة أو عدم المتابعة خطة العلاج الموصى بها، والعلاجات، والتغييرات الغذائية ونمط الحياة تقع على عاتقك، وأنت تحمل المسؤولية لهذا الاختيار.

8. الرعاية الطبية التكاملية والتقليدية

يمكن استخدام الأيورفيدا في كثير من الأحيان:

• بصفتي أساسي نظام رعاية لحالات معينة.
• بصفتي مكمل أو داعم النظام جنبًا إلى جنب مع الطب التقليدي (الألوباثي).

ننصحك بشدة بما يلي:

• استمر في العلاجات التقليدية المنقذة للحياة أو الضرورية (مثل مرض السكري، وارتفاع ضغط الدم، وأمراض القلب، والصرع، والحالات النفسية الشديدة، وما إلى ذلك) ما لم يتم تغييرها أو إيقافها صراحة من قبل طبيبك المعالج التقليدي.
• يخبر جميع مقدمي الرعاية الصحية (الأيورفيدا والطب التقليدي) حول جميع الأدوية والعلاجات التي تستخدمها، لتقليل خطر التفاعلات، أو التكرارات، أو موانع الاستخدام.

كشيتي الأيورفيدا وممارسيها:

• يفعل لا يُنصح بالتوقف أو التغيير الأدوية التقليدية المنقذة للحياة أو الضرورية دون إشراف طبي مناسب.
• تشجيع التنسيق، الرعاية التكاملية حيثما أمكن ذلك.

9. المخاطر والآثار الجانبية وموانع الاستخدام

بينما يُعتبر الطب الأيورفيدي آمناً تقليدياً عند ممارسته بشكل صحيح:

• قد يكون للأدوية والإجراءات الأيورفيدية آثار جانبيةالتفاعلات أو موانع الاستخدام، خاصة عندما:
• الاستخدام غير الصحيح أو بجرعة خاطئة
• تناوله مع أدوية أخرى دون إشراف طبي
• يستخدم لدى الأفراد الذين يعانون من حالات طبية معينة، أو أثناء الحمل، أو في سن متقدمة.

يُنصح بما يلي:

• استخدام الأدوية فقط وفقًا للوصفة الطبية بواسطة ممارس مؤهل.
• أبلغ فوراً في حال حدوث أي رد فعل غير عادي، أو شعور بعدم الراحة، أو أي تأثير سلبي، يرجى إبلاغ الطبيب المعالج وطلب المساعدة الطبية المناسبة.

ستقوم شركة كشيتي أيورفيدا وممارسوها بما يلي:

• يجب توخي الحذر المعقول في وصف العلاجات وتقديم النصائح بشأنها.
• لا يتحمل المسؤولية عن سوء الاستخدام، الإفراط في الاستخدام، قلة الاستخدام، أو استخدمه ضد نصيحة الطبيب، بما في ذلك استخدام الأدوية أو العلاجات التي تم الحصول عليها من مصادر أخرى ولكن يُفترض أنها مكافئة.

10. الممارسون والمنتجات والروابط التابعة لأطراف ثالثة (إن وجدت)

إذا كان في أي وقت KSHITI الأيورفيدا:

• يُدرج أو يُحيلك إلى الممارسون المستقلون أو مقدمو الخدمات؛ أو
• يذكر أو يعرض أو يبيع منتجات جهات خارجية؛ أو
• يوفر روابط لمواقع أو مصادر خارجية،

أنت تقر بما يلي:

• هذه الأطراف الثالثة هي مستقل وليسوا موظفين أو وكلاء لشركة كشيتي أيورفيدا، ما لم يُنص على ذلك صراحةً.
• كشيتي أيورفيدا لا يؤيد أو يضمن دقة أو سلامة أو فعالية خدمات أو منتجات أو معلومات أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.
• أنت مسؤول عن تقييم مدى الملاءمة أي خدمة أو منتج تابع لجهة خارجية لاستخدامك الشخصي.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• كشيتي أيورفيدا، وأطباؤها، ومستشاروها، وموظفوها، ووكلاؤها، والكيانات المرتبطة بها لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو جزائية أو تعويضية ناشئة عن:
• استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة أو الخدمات
• الاعتماد على المعلومات المقدمة عبر المنصة
• أي قرار تم اتخاذه أو إجراء تم اتخاذه (أو عدم اتخاذه) بناءً على نصيحة تم تلقيها
• التأخير في الاستجابة أو مشاكل الاتصال (بما في ذلك الأعطال الفنية)
• يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي فقدان الصحة، أو البيانات، أو السمعة التجارية، أو الأرباح، أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، حتى لو تم إبلاغ شركة KSHITI Ayurveda باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.

لك الحل الوحيد والحصري في حالة عدم الرضا عن أي جزء من الخدمات أو المنصة، فإن ذلك يعني توقف عن استخدام الخدمات والمنصة.

12. الامتثال للقوانين واللوائح

من المتوقع أن يقوم كل من كشيتي أيورفيدا، وممارسيها، ومستخدميها بما يلي:

• الامتثال جميع القوانين واللوائح والمعايير المهنية المعمول بها في الهند، بما في ذلك تلك المتعلقة بممارسة الأيورفيدا، والتطبيب عن بعد، والإعلان عن الرعاية الصحية، والأدوية، وحماية المستهلك.
• احترام معايير حماية البيانات والخصوصية، رهناً بالقوانين المعمول بها وسياسة خصوصية المنصة.

13. تغييرات على هذا الإخلاء

كشيتي أيورفيدا يحتفظ بالحق في التعديل أو التغيير أو التحديث هذا الإخلاء من المسؤولية قابل للتغيير في أي وقت، دون إشعار مسبق.

• ستدخل أي تغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على www.kshitiayurveda.com أو أي اتصال ذي صلة.
• استمرارك في استخدام المنصة والخدمات بعد هذه التغييرات يشكل موافقتك قبول إخلاء المسؤولية المعدل.

نشجعك على راجع هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالشروط المعمول بها.

14. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو توضيحات أو مخاوف تتعلق بهذا الإخلاء من المسؤولية أو خدمات كشيتي أيورفيدا، يمكنك الاتصال بما يلي:

• كشيتي أيورفيدا
• كويمباتور، تاميل نادو، الهند
• هاتف: +91 95978 51971
• بريد إلكتروني: hi@kshitiayurveda.com
• موقع إلكتروني: www.kshitiayurveda.com