سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية كشيتي أيورفيدا يستخدم موقعنا الإلكتروني ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. www.kshitiayurveda.com ونطاقاتها الفرعية ("الموقع الإلكتروني"). كما يصف خياراتك فيما يتعلق بهذه التقنيات.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف محمول) عند زيارة موقع ويب. وهي تساعد الموقع على التعرّف على جهازك وتخزين معلومات معينة حول تفضيلاتك أو أنشطتك السابقة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تفعيل وظائف الموقع الأساسية
• حسّن تجربة التصفح الخاصة بك
• افهم كيف يتم استخدام موقعنا الإلكتروني
• ادعموا خدماتنا واستشاراتنا في مجال الرعاية الصحية

2. نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على:

• كشيتي أيورفيدا
• موقع إلكتروني: www.kshitiayurveda.com وجميع نطاقاتها الفرعية

الموقع ومعلومات الاتصال:

• العنوان: كويمباتور، تاميل نادو، الهند
• هاتف: +91 95978 51971
• بريد إلكتروني: hi@kshitiayurveda.com

تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر:

• استشارات طبية (عبر الإنترنت، أو خارج الإنترنت، أو عبر الدردشة، أو الصوت، أو الفيديو)
• العلاجات والإجراءات
• الأدوية الأيورفيدية وخدمات الرعاية الصحية ذات الصلة

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتمكين هذه الخدمات بشكل آمن وفعال.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

قد نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (الأساسية)

• مطلوب لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.
• قم بتمكين الميزات الأساسية مثل التنقل بين الصفحات، وتسجيل الدخول الآمن (إن وجد)، وحجز المواعيد، ووظائف الموقع الأساسية.
• بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تعمل بعض الخدمات (مثل الاستشارات أو النماذج عبر الإنترنت) بشكل صحيح.

1. ملفات تعريف الارتباط التحليلية / ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

• ساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، ما هي الصفحات التي تتم زيارتها في أغلب الأحيان، ورسائل الخطأ، والوقت الذي يقضيه الزوار على الصفحات).
• تُستخدم لتحسين أداء الموقع الإلكتروني ومحتواه وتجربة المستخدم.
• عادةً ما يتم تجميع البيانات ولا تحدد هويتك بشكل مباشر.

1. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

• اسمح للموقع الإلكتروني بتذكر اختياراتك وتفضيلاتك (مثل اللغة المفضلة، وبيانات النموذج المحفوظة، وتفضيلات الاستشارة).
• حسّن تجربتك من خلال توفير المزيد من الميزات الشخصية.

1. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية/التسويقية (في حال استخدامه)

• تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة أو محتوى إعلامي حول خدماتنا أو عروضنا أو التحديثات المتعلقة بالصحة.
• قد يتم تحديدها من قبلنا أو من قبل شركاء من جهات خارجية لقياس فعالية الحملة.

4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

قد نستخدم خدمات جهات خارجية تقوم بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. قد تشمل هذه الخدمات (على سبيل المثال):

• موفرو خدمات تحليل المواقع الإلكترونية (لتحليل حركة المرور والاستخدام)
• منصات الفيديو/التواصل المستخدمة للاستشارات عبر الإنترنت/الصوت/الفيديو
• شركاء الإعلان أو وسائل التواصل الاجتماعي (في حال دمجهم)

قد تقوم هذه الجهات الخارجية بمعالجة البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. ننصحك بمراجعة هذه السياسات للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملها مع معلوماتك.

5. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بخدماتنا

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• تسهيل الحجز والإدارة استشارات الطبيب (عبر الإنترنت، دون اتصال بالإنترنت، دردشة، صوت، فيديو)
• الحفاظ على جلسات آمنة أثناء العلاجات والإجراءاتأو التفاعلات الصحية عن بعد
• معلومات المتجر المتعلقة بـ أدوية الأيورفيداالوصفات الطبية أو التوصيات المعروضة على الموقع الإلكتروني
• تحسين موثوقية وأداء صفحات ونماذج خدمات الرعاية الصحية

ستتم معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا والقوانين المعمول بها.

6. إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها

يحق لك أن تقرر ما إذا كنت تريد قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية).

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق:

• يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تعطيلها؛ أو
• باستخدام أي أدوات أو لافتات موافقة على ملفات تعريف الارتباط متوفرة على موقعنا الإلكتروني (إن وجدت).

عناصر تحكم المتصفح:

تختلف الخطوات باختلاف المتصفح، ولكن بشكل عام يمكنك:

• يمكنك العثور على إعدادات ملفات تعريف الارتباط ضمن إعدادات أو التفضيلات
• مسح بيانات التصفح أو ملفات تعريف الارتباط
• حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية

ملاحظة: في حال تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل أجزاء من موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح، وقد تكون بعض خدمات الرعاية الصحية (مثل النماذج الآمنة، والاستشارات القائمة على الجلسات) محدودة.

7. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس ما يلي:

• تغييرات في القانون أو اللوائح
• تغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا
• الاحتياجات التشغيلية أو التجارية

سيتم نشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان منقح. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تغييرات يشير إلى قبولك للسياسة المحدثة.

8. القانون الحاكم

تخضع سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه للقوانين المعمول بها في الهندوأي نزاعات ستخضع لاختصاص المحاكم المختصة الموجودة في أو أقرب مكان إلى كويمباتور، تاميل نادو، الهند، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيمكنكم الاتصال بنا على:

• كشيتي أيورفيدا
• الموقع: كويمباتور، تاميل نادو، الهند
• هاتف: +91 95978 51971
• بريد إلكتروني: hi@kshitiayurveda.com
• موقع إلكتروني: www.kshitiayurveda.com