Nutzungsvereinbarung

Diese Nutzungsvereinbarung („Vereinbarung“) regelt Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der von KSHITI Ayurveda mit Hauptsitz in Coimbatore, Tamil Nadu, Indien („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) betriebenen Gesundheitsdienstleistungsplattform. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von https://kshitiayurveda.com oder einer ihrer Subdomains („Plattform“) erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, stellen Sie die Nutzung bitte umgehend ein.

1. Art der Dienstleistung

• Die Plattform vermittelt Gesundheitsdienstleistungen wie Arztkonsultationen (online, offline, per Chat, Audio- und Videokonsultationen), Behandlungen und Verfahren sowie die Abgabe von Ayurveda-Medikamenten („Dienstleistungen“).
• Sämtliche medizinische Beratung, Konsultationen und Behandlungen werden ausschließlich von qualifizierten Gesundheitsfachkräften („Ärzte“) durchgeführt, die bei dem Unternehmen angestellt oder registriert sind.
• Die Plattform ersetzt nicht die Notwendigkeit einer persönlichen medizinischen Versorgung, insbesondere in Notfällen oder lebensbedrohlichen Situationen.

2. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie Folgendem zu:

• Bitte geben Sie bei der Registrierung und jederzeit genaue, aktuelle und vollständige persönliche Daten an.
• Die Plattform darf ausschließlich für rechtmäßige, gesundheitsbezogene Zwecke genutzt werden.
• Verlassen Sie sich bei kritischen, Notfall- oder lebensbedrohlichen Erkrankungen nicht ausschließlich auf Online-Beratungen. In solchen Fällen müssen Sie sich unverzüglich in einer geeigneten medizinischen Einrichtung behandeln lassen.
• Beachten Sie, dass Online-Konsultationen Einschränkungen haben und gegebenenfalls eine detaillierte körperliche Untersuchung und Diagnostik nicht ersetzen können.
• Beachten Sie bitte, dass alle über die Plattform erhaltenen Ratschläge für Ihr persönliches Gesundheitsmanagement bestimmt sind und bei Bedarf während persönlicher Arztbesuche überprüft werden sollten.

3. Kontoregistrierung und Sicherheit

• Sie müssen ein Konto mit einer gültigen Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weiteren angeforderten Informationen registrieren.
• Sie sind allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten.
• Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden.
• Im Falle einer unbefugten Kontonutzung oder eines Sicherheitsverstoßes benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter hi@kshitiayurveda.com.

4. Beratung, Dienstleistungen und Zahlungen

• Die Plattform bietet möglicherweise sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Beratungen, Behandlungen und Medikamentenbestellungen an. Die genauen Preise und Leistungen werden bei der Buchung oder beim Kauf angegeben.
• Zahlungen für kostenpflichtige Leistungen werden über unsere integrierten Zahlungssysteme abgewickelt. Alle Zahlungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, außer im Falle eines technischen Fehlers oder der Nichtverfügbarkeit des Therapeuten.
• Das Unternehmen kann eine Servicegebühr oder Provision für bezahlte Dienstleistungen einbehalten, wie im Rahmen der Transaktion mitgeteilt.

5. Medizinischer Haftungsausschluss

• Die Plattform und das Unternehmen garantieren keine medizinische Diagnose, Verschreibung oder Heilung über Online-Kanäle.
• Das Unternehmen befürwortet, überprüft oder garantiert die von den Therapeuten erbrachten Ratschläge oder Behandlungen nicht, außer dass es deren Qualifikationen bestätigt.
• Die Nutzer sind für ihre Gesundheitsentscheidungen selbst verantwortlich und werden dazu angehalten, bei ernsthaften oder dringenden gesundheitlichen Problemen einen qualifizierten Arzt zu konsultieren.
• Das Unternehmen haftet nicht für negative Auswirkungen oder Komplikationen, die sich aus dem Vertrauen auf über die Plattform erhaltene Ratschläge oder Behandlungen ergeben.

6. Kündigung und Suspendierung

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Konten wegen falscher Angaben, Missbrauchs, ungesetzlicher Aktivitäten oder Verstößen gegen diese Vereinbarung oder geltendes Recht zu sperren oder zu kündigen.
• Nutzer können die Löschung ihres Kontos jederzeit per E-Mail an hi@kshitiayurveda.com beantragen.

7. Datenschutz und Datensicherheit

• Personenbezogene Daten werden gemäß unserer auf der Plattform verfügbaren Datenschutzrichtlinie erhoben, verarbeitet und geschützt.
• Nutzerdaten dürfen nur für servicebezogene Vorgänge (z. B. mit Leistungserbringern, Zahlungsabwicklern) und nicht für nicht damit zusammenhängende Zwecke Dritter weitergegeben werden.
• Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen ist kein System vollständig vor Sicherheitslücken geschützt. Nutzer sollten daher sensible Gesundheitsdaten online mit der gebotenen Vorsicht teilen.

8. Haftungsbeschränkung

• Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Wirksamkeit medizinischer Ratschläge, Konsultationen oder Behandlungen, die von Ärzten erteilt werden.
• Das Unternehmen haftet nicht für technische Störungen, die den Zugriff auf die Plattform, die Kommunikation oder den Abschluss von Transaktionen beeinträchtigen.
• Die Nutzer verpflichten sich, KSHITI Ayurveda, seine Mitarbeiter, Direktoren, Auftragnehmer und Vertreter von jeglichen Ansprüchen oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die aus Missbrauch oder unsachgemäßem Vertrauen auf die angebotenen Dienstleistungen entstehen.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Dieser Vertrag unterliegt dem indischen Recht.
• Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind zunächst durch gütliche Verhandlungen beizulegen; ungelöste Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in Coimbatore, Tamil Nadu, Indien.
• Die Nutzer verpflichten sich, alle geltenden indischen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einschließlich derjenigen, die den Datenschutz, die Gesundheit und den Verbraucherschutz regeln.

10. Änderungen und Modifikationen

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern oder anzupassen.
• Die weitere Nutzung der Plattform nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Feedback oder Beschwerden zu dieser Vereinbarung wenden Sie sich bitte an:

KSHITI Ayurveda

Coimbatore, Tamil Nadu, Indien

Telefon: +91 95978 51971

E-Mail: hi@kshitiayurveda.com

Webseite: https://kshitiayurveda.com